UBND TPHCM vừa ban hành kế hoạch triển khai Chương trình “Phổ cập trí tuệ nhân tạo (AI) cho công dân – AI for Citizens” giai đoạn 2025–2030. Mục tiêu của chương trình là đưa kiến thức và kỹ năng ứng dụng AI đến từng người dân, góp phần hình thành xã hội học tập, thích ứng với đô thị thông minh và kinh tế số.

Theo kế hoạch, các lớp học về trí tuệ nhân tạo sẽ được tổ chức trực tiếp tại các cơ quan, đơn vị, nhà văn hóa, thư viện, trung tâm học tập cộng đồng, cũng như tại UBND phường, xã và các khu vực đặc thù trên địa bàn. Các khóa học được thiết kế ngắn hạn, kéo dài từ 2 đến 4 buổi, giúp người dân dễ dàng tiếp cận, nắm bắt khái niệm và cách sử dụng AI trong công việc, học tập và đời sống.
UBND Thành phố nhấn mạnh, chương trình không hướng đến việc đào tạo chuyên sâu hay đòi hỏi kiến thức lập trình phức tạp, mà tập trung vào nội dung thực tế, dễ hiểu, minh họa bằng các ứng dụng đang triển khai ngay tại TPHCM. Các chuyên đề cũng sẽ lồng ghép nội dung về đạo đức và an toàn trong sử dụng AI – nhằm hình thành nhận thức đúng đắn về công nghệ mới trong cộng đồng.
Lộ trình cụ thể: Giai đoạn 2026–2027, Thành phố đặt mục tiêu mỗi năm đào tạo ít nhất 1% dân số (tương đương hơn 100.000 người), đến năm 2027 đạt 2% (khoảng 200.000 người). Giai đoạn 2028–2030, con số này tăng lên 5% dân số mỗi năm, hướng đến năm 2030 có khoảng 2 triệu người – chiếm 15% dân số Thành phố – được trang bị kiến thức cơ bản về AI. Đáng chú ý, 80% người tham gia dự kiến có thể ứng dụng ít nhất một công cụ AI vào thực tế sau khi hoàn thành khóa học.
Song song với các lớp học trực tiếp, TPHCM sẽ xây dựng một nền tảng học trực tuyến mở (MOOC) về AI, cho phép người dân học mọi lúc, mọi nơi. Nền tảng này được phát triển theo tiêu chuẩn truy cập WCAG, bảo đảm thân thiện với người lớn tuổi và người ít tiếp xúc công nghệ, đồng thời tích hợp chức năng đăng nhập một lần (SSO) với tài khoản định danh VNeID – tạo thuận lợi cho việc theo dõi và đánh giá kết quả học tập.
Theo các chuyên gia, việc “phổ cập AI” không chỉ giúp người dân nâng cao năng lực số, mà còn giúp Thành phố sớm hình thành nguồn nhân lực phục vụ quá trình chuyển đổi số, xây dựng đô thị thông minh và phát triển kinh tế tri thức. Đây được xem là bước đi chiến lược để TPHCM giữ vai trò đầu tàu về công nghệ và đổi mới sáng tạo trong khu vực.

